Custom Cap BD - শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

গুরুত্বপূর্ণ: Custom Cap BD ওয়েবসাইট ব্যবহার বা আমাদের থেকে পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের শর্তাবলী এবং নীতিমালাগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
ওয়েবসাইট ব্যবহার
  1. ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট শুধুমাত্র তথ্যগত উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়েছে।
  2. আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া কপি, পরিবর্তন বা বিতরণ করতে পারবেন না।
  3. ওয়েবসাইটে কোনো অবৈধ, অপমানজনক বা ক্ষতিকর কন্টেন্ট পোস্ট করা নিষিদ্ধ।
  4. আমরা যেকোনো সময় ওয়েবসাইটের কন্টেন্ট পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অধিকার সংরক্ষণ করি।
  5. ওয়েবসাইটে প্রদত্ত পণ্যের বিবরণ এবং মূল্য ভুল বা পরিবর্তিত হতে পারে।
অর্ডার এবং পেমেন্ট
  1. অর্ডার দেওয়ার মাধ্যমে আপনি পণ্য ক্রয়ের জন্য একটি আইনগত অফার দিচ্ছেন।
  2. আমরা প্রতিটি অর্ডার গ্রহণ করার আগে যাচাই করব এবং কনফার্মেশন ইমেইল পাঠাব।
  3. পণ্যের স্টক না থাকলে আমরা আপনাকে জানাব এবং সম্পূর্ণ রিফান্ড দেব।
  4. সমস্ত মূল্য বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রদর্শিত হয় এবং ভ্যাট অন্তর্ভুক্ত।
  5. পেমেন্ট গ্রহণের পরই শুধুমাত্র অর্ডার প্রসেসিং শুরু হবে।
  6. ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) অর্ডারের জন্য ২০% অগ্রিম পেমেন্ট প্রয়োজন।
ডেলিভারি
  1. ডেলিভারি সময়সীমা আনুমানিক এবং বিভিন্ন কারণের উপর নির্ভর করতে পারে।
  2. আপনাকে ডেলিভারির সময় ফোনে পাওয়া যেতে হবে। না পেলে পুনরায় ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য।
  3. ডেলিভারি এড্রেস ভুল দিলে বা পরিবর্তন করতে চাইলে অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য।
  4. আমরা শুধুমাত্র বাংলাদেশের ভেতরে ডেলিভারি সেবা প্রদান করি।
রিটার্ন এবং রিফান্ড
  1. আমাদের রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী পণ্য ফেরত নেয়া হবে।
  2. রিফান্ড সাধারণত ৩ (তিন) কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।
  3. রিটার্ন শিপিং খরচ গ্রাহকের দায়িত্বে, যদি না পণ্যে আমাদের ভুল থাকে।
  4. ডিসকাউন্টেড বা সেল পণ্য সাধারণত রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের আওতাভুক্ত নয়।
বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
  1. ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, গ্রাফিক্স এবং ডিজাইন Custom Cap BD-এর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি।
  2. আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন করা নিষিদ্ধ।
  3. আপনার দেওয়া কোনো রিভিউ বা কন্টেন্ট ব্যবহারের জন্য আমাদের অনুমতি ধরে নেয়া হবে।
অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা
  1. আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার।
  2. আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করা যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী।
  3. আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা
  1. Custom Cap BD সরাসরি বা পরোক্ষভাবে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
  2. আমরা পণ্যের গুণগত মান নিশ্চিত করলেও কোনো ওয়ারেন্টি প্রদান করি না।
  3. আমরা তৃতীয় পক্ষের সেবা বা পণ্যের জন্য দায়ী নই।
  4. আমরা প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার মতো ফোর্স মেজর ঘটনায় দায়মুক্তি পাব।
শর্তাবলীতে পরিবর্তন
  1. আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
  2. পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে পোস্ট করার সাথে সাথে কার্যকর হবে।
  3. পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।
আইনগত বিধান
  1. এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে।
  2. কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ঢাকার আদালতের এখতিয়ার থাকবে।
  3. যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর হয়, তবে বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাথে নিচের ঠিকানায় যোগাযোগ করুন:

Custom Cap BD
Email: dtfinkbd@gmail.com
Phone: +8801723419695
Address: Mirpur-10, Oposite Fire Service, Dhaka

সর্বশেষ আপডেট: 27-04-2025