Custom Cap BD - গোপনীয়তা নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি

আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা Custom Cap BD-এর জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতি document আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আমরা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, শেয়ার এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করি তা বর্ণনা করছি।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

  • ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, শিপিং এড্রেস, পেমেন্ট তথ্য (ক্রেডিট কার্ড নম্বর নয়)।
  • ডেমোগ্রাফিক তথ্য: বয়স, লিঙ্গ, পছন্দের স্টাইল ইত্যাদি (ঐচ্ছিক)।
  • ব্যবহারের তথ্য: ব্রাউজিং আচরণ, পৃষ্ঠা দর্শন, পণ্য দেখা, কার্টে যোগ করা ইত্যাদি।
  • টেকনিক্যাল তথ্য: IP এড্রেস, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস ইনফরমেশন, অপারেটিং সিস্টেম।
আমরা আপনার তথ্য কিভাবে ব্যবহার করি?

সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • আপনার অর্ডার প্রসেসিং এবং ডেলিভারি নিশ্চিত করা
  • আমাদের পণ্য ও সেবার উন্নয়ন করা
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করা
  • আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করা
  • আপনাকে প্রোমোশন, অফার এবং নিউজলেটার পাঠানো (যদি আপনি সাবস্ক্রাইব করেন)
  • ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা নিশ্চিত করা
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি

আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যবহার করি যাতে:

  • আপনার লগইন তথ্য সংরক্ষণ করতে
  • আপনার শপিং কার্টের বিষয়বস্তু মনে রাখতে
  • আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
  • ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এটি ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সীমিত করতে পারে।

তথ্য শেয়ারিং এবং প্রকাশ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত অবস্থায় তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:

  • সার্ভিস প্রোভাইডার: শিপিং কোম্পানি, পেমেন্ট প্রসেসর, মার্কেটিং এজেন্সি যারা আমাদের সেবা প্রদানে সহায়তা করে।
  • আইনি প্রয়োজন: আইন, রেগুলেশন বা সরকারি অনুরোধ পালনের জন্য।
  • বিজনেস ট্রান্সফার: যদি আমরা কোনো মerger, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের প্রক্রিয়ায় থাকি।

আমরা কখনই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং উদ্দেশ্যে বিক্রি বা ভাড়া দেব না।

আপনার তথ্যের সুরক্ষা

আমরা নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য:

  • এসএসএল (SSL) এনক্রিপশন ব্যবহার করে ডেটা ট্রান্সমিশন
  • সীমিত অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
  • নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট
  • পেমেন্ট কার্ড তথ্য (PCI) কমপ্লায়েন্স

তবে মনে রাখবেন, কোনো ইন্টারনেট ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়।

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে
  • ভুল তথ্য সংশোধন করতে
  • আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে
  • ডেটা প্রসেসিং সীমিত করতে
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি দাবি করতে
  • মার্কেটিং কমিউনিকেশনে আপত্তি করতে

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসারে যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। আমরা এই সাইটগুলির গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই। আমরা আপনাকে তৃতীয় পক্ষের কোনো সাইট ভিজিট করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের ওয়েবসাইট ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা সেই তথ্য মুছে ফেলব।

গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা এই পৃষ্ঠায় নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে এবং সংশোধনের তারিখ আপডেট করে আপনাকে জানাব। আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাথে নিচের ঠিকানায় যোগাযোগ করুন:

Custom Cap BD
Email: dtfinkbd@gmail.com
Phone: +8801723419695
Address: Mirpur-10, Oposite Fire Service, Dhaka

সর্বশেষ আপডেট: 27-04-2025